FAQよくある質問
注文について
LINEで注文可能ですか？
はい、可能です。
その他、お電話やInstagramのDMでも可能です。
立て札やラッピング、ギフトカードなどは付けてもらえますか？
別途料金が発生しますが、お付けできます。
最短でのお届け日はいつになりますか？
天候や交通状況や配送先で異なる場合もございますが、翌々営業日にはお届けが可能です。
支払い方法は何がありますか？
◆店舗
現金／クレジットカード／電子マネー／交通系IC／請求書後払い（法人様限定）
◆Amazon
クレジットカード／コンビニ／代金引換／分割払い／Amazon Pay
◆自社ECサイト
クレジットカード／コンビニ／代金引換/
商品発送前に商品状態を確認することはできますか？
可能です。
LINEにてお写真をお送りしますので、ご確認ください。
花に詳しくないのですが、お任せでオーダーすることもできますか？
もちろんです。
目的、予算を伺い、最適なご提案させていただきます。
店舗について
店舗近くに駐車場はありますか？
専用駐車場がございませんので、車などでお越しの場合は、近隣のパーキングに駐車をお願いいたします。
営業時間を教えてください。
平日は11:00～19:00、日・祝日は12:00～17:00となっております。
土曜日は定休日です。仕入れの関係上、臨時休業をさせていただく場合もございます。
公共交通機関を利用して来店できますか？
可能です。
博多駅より徒歩で約10分です。
西鉄バス「東光町」バス停より徒歩で約4分です。
御花について
フラワーアレンジメント、ミニブーケはどれくらい日持ちしますか？
気温や、保管の状態にもよりますが、3～5日程度で考えていただければ幸いです。
オーダーメイドで作ってもらうことはできますか？
可能です。LINEやInstagramのDMなどでお問い合わせください。
お祝い用で胡蝶蘭を注文する際は、当日注文でも間に合いますか
お祝い用の胡蝶蘭の場合は、商品やラッピング等の準備が必要になりますので、必要になる日の1週間前には、予約注文をいただく必要がございます。
当日、店頭に在庫があれば、翌営業日にお渡し・配送ができる場合もあるので、お気軽にお問い合わせ下さい。
胡蝶蘭はどれくらい長持ちしますか
季節や保管状態によっても異なりますが、平均1ヶ月から3ヶ月は鑑賞を楽しむことができます。
観葉植物について
新居に観葉植物を置きたいのですが、何がおすすめですか？
観葉植物を置く目的、ご予算などによっておすすめは異なってまいりますので、まずはそれらをお教え下さい。最適な観葉植物をご提案させていただきます。
植え替えや水やりのことを教えて欲しいです。
植物によって育て方が異なります。当店で購入された商品であれば、お問い合わせいただければ詳しい育て方などをご案内いたします。
鉢カバーや陶器も一緒にオーダーできますか？
オーダーメイドでご注文可能ですので、ご要望をお聞かせください。
うまく育てられるか不安です。
Instagram、YouTubeなどで育て方の解説も行っておりますし、当店でご購入された商品については、ご相談いただければ、スタッフがレクチャーさせていただきます。
